Portais são sites que atraem grande número de visitas e apresentam muito conteúdo que pode ser dividido em diversas categorias sobre os mais diversos assuntos. Por vezes o portal também pode falar sobre conteúdo externo e direcionar o visitante para outros sites onde ele terá informações mais precisas sobre um determinado assunto.

Os portais contam com um sistema de pesquisa que auxilia o usuário na busca pelo que deseja encontrar, isso é muito útil já que os portais podem conter uma quantidade enorme de informações.

Outra característica importante destes grandes sites é a publicidade, geralmente os portais vendem espaços publicitários para banners em locais estratégicos das paginas e também utilizam sistemas de afiliados que imprimem propagandas em texto ou imagem que quando são clicadas pelos visitantes geram receita para o portal. É muito importante que todo o sistema seja planejado de forma a manter o controle e o dinamismo sobre cada ponto publicitário de cada uma das paginas do portal.